• Печать

Многие рядовые потребители жалуются на искаженные данные в счетах на оплату за потребленный в декабре 2021 года природный газ.

Представители Moldovagaz в социальной сети поясняют, что, если потребителю выставлен счет на оплату с искаженными показателями, проблема может быть устранена: «Если конечный потребитель обнаружит, что ему выставлен ошибочный счет на оплату (неправильно выставленные показатели, отсутствие показателей, расчетных показателей и т. п.), для исправления ситуации могут быть использованы следующие способы:

- телефонный звонок на единый номер 1304 или 1305 (для столицы), доступный на всей территории страны, или «Личный кабинет потребителя» на сайте www.moldovagaz.md;

- Telegram-канал t.me/MoldovagazSupportBot (вопросы от потребителей принимаются круглосуточно, а ответы предоставляются после их обработки операторами)».

Елизавета АНДРЕЕВА.